情绪价值与情绪劳动
一.谈情绪价值现状
当下情绪价值越来越被重视,出现很多教情绪价值提升的课程和强调情绪价值的导师。情绪价值的学习确实能给人带来了很大的帮助。
但于此同时“情绪价值不足”的标签也给很多人带来不少焦虑、甚至成为割韭菜的噱头;甚至有些人被情绪价值框住,会把很多问题归因于情绪价值(夫妻关系不好情绪价值不足、恋爱不顺情绪价值不足......),总之情绪价值可以是一切问题的制造器。
二.何为情绪价值?
定义:给人带来一切美好感受的能力,能引起正面情绪的能力。
问题一:两个女人嫁给了经济基础、体型外貌、健康程度等方面相差无几的双胞胎兄弟,相比之下,哥哥感性细腻,懂得浪漫,时不时制造点小惊喜,弟弟则理性粗犷,大大咧咧,不拘小节。请问谁的情绪价值高?很多人会认为哥哥的情绪价值高于弟弟,这是对情绪价值的不合理认知。实际上感受因人而异、因为每个人性情和喜好不同。
问题二:一个人上一段感情鸡飞狗跳,下一段感情高质量亲密关系;或者说两个人前期恩恩爱爱后期觉得是冤家相逢。请问如何界定双方彼此的情绪价值的高低?
三.警惕“情绪价值”、区分情绪劳动
1. 警惕被“情绪价值”利用,人们往往在遇到问题时,在找到专业老师去解决时,只要专业老师分析的头头是道、逻辑自洽,就很容易被“专业”分析迷惑,产生认同。其实这犯了逻辑中一个叫“归因”的逻辑陷阱。一旦陷进去被割韭菜不说、还会带来新的问题会反复自我催眠和暗示“我的情绪价值不足”......,走在被“提升情绪价值”牵着鼻子离解决问题越来越远。
2. 警惕“工伤”、区分情绪劳动
情绪劳动(也叫情感劳动),何谓情感劳动呢?
情感劳动,指劳动者通过管理自身情绪的表达,在互动中为他人创造某种特定的“情感状态”并以此获取“报酬和奖励”的劳动形式。情感劳动是一种非物质形式的,生产或制造舒适感、幸福感、满足感或激情等感情的劳动。如服务员、“亲密关系”等。
为制造舒适感、幸福感等正面,情绪劳动者需要对自身的情绪进行很好的管理,从内心感受到面部表情,从他人共情到自我情感表达。作为情感劳动者,对所有个体来说,长期、频繁的情感劳动会给本人带来困扰,影响到其自身的身份认同,甚至陷入“情感劳动倦怠”状态,长时间下去也有感到难以控制和管理的时候。这是不是很像很多情侣、夫妻相处的过程?
四.情绪劳动、情绪价值的区分和识别
1. 如何分辨情绪价值还是情绪劳动
2. 如何识别对方是情绪价值还是情绪劳动
五.如何学习情绪价值而非情绪劳动
1. 情绪价值的特征和状态
2. 为什么很多人企图通过学习“情绪价值”实现逆风翻盘,但结果更糟糕
3. 为什么很多“情绪价值高”的人往往更难拿到结果,甚至挫折累累
4. 如何学习易拿结果的情绪价值